Details van de opleidingsdag

Timing
Agenda
08.30-09.00
Registratie, koffie & welkom
09.00-09.30
Inleiding: welke noden hebben KMO’s en hoe kan je die als electricien oplossen?
09.30-10.30
Smart panels voor kleine KMO’s: overzicht van producten, data en apps
10.30-11.30
Smart panels voor kleine KMO’s: tips voor assemblage & installatie & configuratie
11.30-12.00
Smart panels voor kleine KMO’s: welke vragen te stellen, hoe de klant te overtuigen om te bestellen
12.00-12.30
Lunch
12.30-13.30
Case study & rollenspel: een nieuwe klant belt je op en vraagt je advies
13.30-14.30
Theoretische oefening: hoe verkoop je, wat verkoop je, hoe installeer je het, hoe help je de klant om de installatie te leren gebruiken
14.30-15.30
Assemblage van een smart panel dat je net verkocht hebt
15.30-16.30
Commissionering & uitleg aan de klant: hoe help je je klant om de installatie te gebruiken
16.30-17.00
Debriefing van de dag, vragen & volgende acties