Welkom op de website van Schneider Electric

Welkom op onze website.

U kunt een ander land kiezen om beschikbare producten te bekijken of naar onze wereldwijde website gaan voor meer informatie over ons bedrijf.

Een ander land of een andere regio kiezen

    Serviceovereenkomsten

    U wilt steeds kunnen rekenen op de betrouwbaarheid en de prestaties van uw installaties.
    Wij bieden u de mogelijkheid om uw contract samen op te stellen, zodat het volledig beantwoordt aan uw behoeften, met keuze uit verschillende modules met de diensten die we aanbieden:
        - beschikken over telefonische ondersteuning, zodat u steeds prioritair toegang krijgt tot onze lokale experts ter zake
        - steeds genieten van de meest recente softwarepakketten en de recentste versies via internet
        - in uw kantoren of in één van onze magazijnen beschikken over een voorraad met reserveonderdelen
        - bijstand ter plaatse ontvangen als u intekent op een garantie voor interventies binnen een gegarandeerde termijn
        - inspelen op toekomstige aanpassingen van uw installaties, waarbij u kunt genieten van technologische evoluties om uw huidige prestaties te verbeteren

    Zo kunt u: 
        - de technische risico’s voorzien, door rekening te houden met de veroudering van de hardware
        - de onontbeerlijke moderniseringen voorzien, om nadelige productieonderbrekingen te voorkomen
        - uw onderhoudskosten beheersen, met name door optimaal beheer van uw voorraad met reserveonderdelen

    Servicecontracten

    Samen uw contract samenstellen om uw installaties duurzamer te maken.
    Uw diensten verbeteren met een objectief kostenplaatje:
        - uw budgetten voor onderhoud zijn beperkt. U aarzelt om dure onderdelen op te slaan, die niet vaak worden gebruikt en die op termijn een achterhaalde voorraad kunnen vormen
        - u beschikt over een heterogeen machinepark en u wilt de verhouding tussen de dekking en de kostprijs van uw voorraad optimaliseren. U denkt ook zo over onderhoud van software
    Hoe kunt u dit dan aanpakken in uw werkplaats en op uw productielijn? Wij kunnen u begeleiden en u geschikte oplossingen voorstellen
    Productie-installatie zo lang mogelijk in goede staat houden:
        - u moet een hoog niveau van dienstverlening behouden op oude installaties, zonder dat u budgetten hebt voor investeringen om de modernisering te garanderen
        - u hebt te kampen met inkrimpingen in uw teams en met erosie van de competenties over verouderd materiaal
        - de levenscyclus van uw installaties is erg verschillend van die van onze gamma’s automatiseringsproducten. U wilt een langdurige verbintenis van de fabrikant
    In deze context vormt de ontwikkeling van een goede verstandhouding tussen de industriesector en de constructeur een garantie om uw installaties duurzaam te exploiteren
    Moderniseren door nieuwe richtingen te verkennen: 
        - u exploiteert of bent concessiehouder van installaties en u moet een stapsgewijs moderniseringsplan over verschillende jaren uitvoeren
        - u hebt een project voor de modernisering van erg oude gamma’s:
                    - de keuze voor een duurzame technische oplossing
                    - de planning van werkzaamheden
                    - behoud van competenties, die vaak zeldzaam zijn, is van doorslaggevend belang voor u
        - u hebt installaties die bijna niet meer onderhouden kunnen worden, en de investeringen zijn gericht op andere vlakken die prioritair zijn voor de onderneming.
    Als u dit kunt uitvoeren zonder investeringen, kunt u uit deze impasse komen.
    In deze gevallen kunnen wij u helpen om alternatieven te zoeken, zowel op technisch als op financieel vlak.

    Standby-contract 24 uur op 24 / 7 dagen op 7

    Construire ensemble votre contrat pour pérenniser vos installations.
    Voordelen van het contract:
        - telefonische toegang tot de technische ondersteuning van 7u30 tot 17u op werkdagen
        - technisch advies bij de uitvoering van een verkocht product van 7u30 tot 17u op werkdagen
        - toegang tot de permanentiedienst van 17u tot 7u30 en 24 u/7 d
        - 24 u/7 d start uitvoering binnen de 4 uur door één van onze technici
        - interventie ter plaatse binnen een gegarandeerde tijdsduur, 24 u/7 d
        - toegang tot de voorraad voor dringende reparatie (Dieweg en Venray)
        - maximaal 2 interventies / jaar “all-in” inbegrepen in de premie
                    - maximale duur van de interventie: 8 uur / alleen in België
                    - dringende ondersteuning voorbehouden voor situaties met verlies van productie of veiligheidsrisico voor goederen en personen
        - forfaitair starttarief voor dringende interventie ter plaatse inbegrepen
        - voorkeur uurtarief (zie onze voorwaarden voor dienstverlening in België)
        - pvaste jaarpremie, 5 jaar lang

    Preventief onderhoud

    U hebt specifieke operationele en financiële behoeften. Wij werken onze onderhoudscontracten samen met u uit.

    Voor uw behoeften stellen wij u de volgende formules voor onderhoudscontracten voor.
     

    preventief-onderhoud

    Dekking van dit aanbod: PLC, Drives, HMI, SCADA.

    Toegewezen voorraad

    U moet competitief blijven en de stilstand van uw installaties beperken.
    Wij kunnen u helpen:
        - om nieuwe of gereviseerde onderdelen, die compatibel zijn met uw geïnstalleerde apparatuur, uit de eigen voorraad te leveren
        - op basis van een contract in uw vestiging beschikken over onderdelen die toebehoren aan Schneider Electric
        - garanderen dat de vervangen producten correct geconfigureerd worden door onze experts

    Zo krijgt u de volgende garanties: :
        - de stilstand van uw machines zal worden beperkt dankzij onze voorraden
        - u kunt beschikken over originele en kwalitatieve onderdelen van de constructeur
        - u kunt genieten van de laatste versies van hardware en software
        - 24 maanden lang geniet u van garantie vanaf de leverdatum